Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over MoveOss. Selecteer eerst of je een sporter of sportaanbieder bent.
Het reserveren van sport- en beweegactiviteiten kun je eenvoudig doen via zowel de website als de app. Filter eerst tussen al het aanbod via deze pagina (of in de app) en meld je aan. In onderstaande video leggen we het stap voor stap uit. Liever een geschreven uitleg? Die kan je hier vinden.
Ja, het is mogelijk om meerdere activiteiten tegelijkertijd te reserveren.
Het aanmaken van een account is vereist om activiteiten op jouw naam te reserveren. Als er updates zijn, kan de sportaanbieder je gemakkelijk bereiken. Ook kun je met dit account straks jouw voortgang meten, connecten met andere Ossenaren en meedoen aan uitdagende challenges. Bovendien is het aanmaken van een account helemaal gratis.
Meer weten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Bekijk dan ons privacybeleid.
Ja, je kunt een activiteit via de website boeken. Kijk tussen het aanbod en selecteer de activiteit dat je wilt reserveren.
Je kan jouw wachtwoord opnieuw instellen door hier de stappen te volgen daar worden weergegeven.
Ja, je kunt contact opnemen met de deelnemers van jouw activiteit. Het is echter alleen mogelijk om contact te leggen via het platform van MoveOss en niet rechtstreeks via externe kanalen zoals e-mail of telefoon. Dit is om de privacy van de gebruikers te waarborgen en om een veilige omgeving te creëren voor alle deelnemers.
Ja, je kunt onbeperkt aantal medewerkers toegang geven tot het dashboard. Ga naar “Organisatie beheren”, klik op de “Teams” tab en nodig gebruikers uit door op de knop “Gebruiker uitnodigen” te klikken. Geef hen toestemming om specifieke taken uit te voeren binnen het dashboard.
Het platform van MoveOss verwerkt betaalde reserveringen automatisch en schrijft deze binnen maximaal 7 dagen na afloop van de maand bij op de rekening van de sportaanbieder. Na de betalingsafhandeling ontvangt de sportaanbieder een bevestiging per e-mail. Binnen 3 dagen na afloop van de maand ontvangt de sportaanbieder een overzicht van alle gemaakte boekingen. Door dit geautomatiseerde systeem hebben sportaanbieders een gestructureerde manier om betalingen te verwerken en op de hoogte te blijven van de betalingsstatus, wat hen helpt bij het beheren van hun financiën.
Ja, het gebruik van de MoveOss app is gratis. Voor de meeste sportactiviteiten is het ook mogelijk om gratis te reserveren, maar er zijn enkele activiteiten waarvoor wel betaald moet worden.
Nee, het is geheel vrijblijvend en gratis om je aanbod op ons platform te plaatsen. Dus waar wacht je nog op? Meld je direct aan en bereik een breder publiek!
Als aanbieder kan je makkelijk je aanbod toevoegen via het dashboard. Bekijk de stapsgewijze video hieronder hoe je jouw aanbod toe kan voegen. Liever een geschreven uitleg? Die kun je hier vinden.
Als je na het bekijken van de video nog vragen hebt, kun je ons gerust een bericht sturen op team@moveoss.nl.
Ja dit kan! Bij het maken van een reservering kun je de kinderprofielen van jouw kinderen (die gekoppeld zijn aan jouw account) selecteren en zo tegelijkertijd aanmelden. Heb je nog geen kinderprofielen aangemaakt, dan kun je bij het reserveren de stappen volgen. Of maak via jouw profiel direct de kinderprofielen aan.
Ga naar MoveOss in de App Store of Play Store afhankelijk of je een iPhone of Android toestel hebt.
Leuk dat je jouw sport- en/of beweegaanbod wilt toevoegen aan MoveOss! Je kunt jouw organisatie aanmelden via het aanmeldformulier. Na het aanmelden ontvang je binnen 2 dagen toegang tot het MoveOss dashboard, waarmee je jouw gegevens kunt beheren en jouw aanbod kunt toevoegen.
Antwoord niet gevonden?
Is je vraag nog niet beantwoord stuur een mailtje via ons contactformulier.
Laatste nieuws
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen
De top 5 fitnessactiviteiten in Oss!
Zin om te beginnen met fitness in Oss, maar weet…
Oss in beweging tijdens de MoveOss Egg-Hunt 2025!
De MoveOss Egg-Hunt 2025 bracht Ossenaren samen voor een spannende…
De grote MoveOss Egg-Hunt, vind de gouden eieren!
Ga tweede paasdag op zoek naar de gouden eieren en…
